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处理政策

本文件说明在 vertex.ru 网站上数据的实际处理情况:哪些 Cookie 会在什么时候出现,本站完全不使用哪些技术,以及您在咨询表单中输入的文本会去往何处。

最近修订日期:2026年8月19日

1. 本文件的适用范围

本政策适用于 vertex.ru 网站。它从访问者数据的角度说明网站的运作方式,不涉及第三方服务的运作——包括您使用的即时通讯软件、邮件服务和浏览器。

我们力求只描述网站代码中确实存在的内容。如果下文所述的任何一点发生变化,本文件也会随之更新,并同时更新修订日期。

2. Cookie 与网站统计分析

本站可能使用 Yandex Metrica 统计代码——一项网站统计服务,用于了解哪些页面被阅读、访问者从何而来。该统计代码及其 Cookie 仅在您点击屏幕下方横幅中的「接受」之后才会加载。

在您同意之前以及在您拒绝的情况下,本站:

  • 不写入、也不读取统计分析类 Cookie;
  • 不加载 Metrica 脚本以及任何其他外部脚本;
  • 不向 Yandex 或其他服务传送有关您本次访问的数据。

拒绝与按 Escape 键关闭横幅的效果相同:两种情况下都不会启用统计分析。

您的选择——同意或拒绝——会保存在浏览器的 localStorage 中,以免每次访问都重复询问。这是一条保存在您设备上的技术记录:它不包含个人信息,不会离开浏览器,也与统计分析无关。若要撤回同意,请在浏览器设置中清除 vertex.ru 的网站数据——保存的选择会连同 Metrica 的 Cookie 一起消失,下次访问时横幅会再次询问。

统计代码收集的数据由 Yandex 有限责任公司作为独立主体,按其自身条款在其一侧处理。相关条款可查阅 Yandex Metrica 使用条款 以及 Yandex 隐私政策。我们从该服务只获得关于本站的匿名统计数据。

访问者行为录制(Webvisor)已关闭。本站没有广告像素、其他服务的追踪器,也不做用户画像。

3. 咨询表单如何运作

表单只询问两项内容:我们与您联系所用的方式,以及选填的货物说明。当您点击发送按钮时,这些数据会传送到网站服务器,并由服务器转入我们客户经理的 Telegram 工作群。这样申请会立刻到达具体的人手中,而不必等到有人去查看邮箱。

与联系方式一同传送的还有:提交申请的页面地址、地址栏中的广告来源标记(如果存在)以及网站语言版本。客户经理据此了解咨询的背景和回复所用的语言。除此之外表单不收集任何内容:既不采集您的设备信息,也不采集浏览记录,更没有隐藏字段。

申请会保存在我们的数据库中。这样客户经理可以看到咨询的经过,不必让您把已经讲过的内容再讲一遍。数据库位于俄罗斯境内的服务器上——这是俄罗斯联邦第152-ФЗ号《个人数据法》第18条第5款的要求。

在处理过程中,申请上还会附加内部记录:咨询的状态、由哪位客户经理负责,以及关于已达成事项的备注。只有 VERTEX 的员工可以访问这些内容,且每位员工都使用各自的账号登录。

保存期限为三年,自申请提交之日起算。期限届满后,申请及其全部相关记录会自动删除,无需任何人操作。您也可以要求提前删除:请发送邮件至 b2b@vertex.ru,我们会连同相关往来记录一并删除。

只有在您勾选同意本政策并点击按钮之后,发送才会发生。在此之前,所填内容留在您的浏览器中;如果关闭或刷新页面,它就会消失。

如果自动发送未能成功——例如网络中断——页面会显示已生成的申请文本,并请您自行发送。以下每一种方式都是普通链接,用于打开您设备上的应用程序:

  • WhatsApp——咨询文本会自动填入消息输入框;
  • Telegram——打开对话;由于 Telegram 不会自动填入文本,需要用页面上的按钮复制咨询内容,再作为消息粘贴发送;
  • 电子邮件——打开邮件客户端,主题和正文已经填好。

复制按钮使用您浏览器的剪贴板。如果浏览器不允许该操作,页面会显示一个含有现成文本的字段,您可以手动选中并复制。

各主题板块中的申请计算器仍按原方式运作:它在您的浏览器中生成文本,自身不会发送到任何地方——发送渠道由您选择。

4. 转到即时通讯或邮件之后会发生什么

一旦您在 WhatsApp、Telegram 中发送消息或发出电子邮件,该消息的传输和存储就按照您所选服务及您的邮件服务商的规则进行。我们无法对其施加影响。

对于进入我们工作渠道的往来消息,我们只用于回复您的询问,以及处理您来信所涉及的具体事项。您可以随时要求终止往来沟通并删除该咨询记录。

5. 主机服务商的技术日志

本站托管在第三方主机服务上。与任何 Web 服务器一样,它可能记录请求的技术信息——例如 IP 地址、访问日期和时间、被请求页面的地址以及浏览器的 user-agent 字符串。这类记录自动生成,用于网站的运行与安全防护,我们不会将其与具体的自然人相关联。

6. 外部链接

本站包含指向第三方资源和平台的链接。点击此类链接后,您将进入其他公司的网站,本政策不适用于该网站。

8. 政策的变更

现行版本始终发布在本页面。文本变更时,我们会同时更新最近修订日期。

最近修订日期:2026年8月19日